Цифровая трансформация и управление командой

Выбор места встречи руководителей может не оказаться в списке первых приоритетов.

Тем не менее, площадка, на которой собираются участники модерационной или стратегической сессии, очень важна.

Как говорил классик, «бытие определяет сознание». Перефразируя, можно сказать, что место встречи в период перемен определяет будущее предприятия. Сейчас многие компании находятся на перепутье – меняются запросы потребителей, перестраиваются поставщики и контрагенты, возникают неожиданные рыночные ниши, появляются новые инвестиционные проекты, идет процесс цифровизации.

И первое, с чего стоит начать подготовку к судьбоносной встрече – это правильно выбрать площадку.

Модерационная сессия с ведущим Торговым домом состоялась под Нижним Новгородом, в экологически чистой, живописной природной зоне.

База отдыха «Чайка» находится в окружении хвойного леса, на берегу Горьковского водохранилища.

Камерная атмосфера располагает к объективному, предметному обсуждению самых насущных вопросов.

Основными темами обсуждения стали цифровизация и повышение эффективности взаимодействия в управленческой команде. Обе эти темы тесно связаны между собой: цифровизация необратимо тянет за собой изменения в корпоративной культуре и задает новые правила взаимодействия.

В первую очередь необходимо достичь консенсуса по терминам, ибо неэффективность взаимодействия часто связана с неоднозначным толкованием терминов.

Например, понятие «цифровой продукт» допускает с десяток различных формулировок.

Важнейшей составляющей успешной трансформации является также четкое разграничение степеней ответственности. Широко распространено непонимание того, как проектный менеджмент сочетается с привычной вертикалью власти, традиционно принятой в компании. Люди мыслят понятиями вертикали: кто начальник, с кого спросить, кто будет рапортовать, кого наказывать и т.д.

Когда необходимо быстро дать новый продукт, правила взаимодействия необходимо четко установить, прописать и добиться консенсуса со всеми ключевыми фигурами.

Кроме того, в управленческую команду вливаются новые руководители – представители иных корпоративных культур. Этот фактор необходимо учитывать при формировании проектных команд. Сами команды необходимо создавать но принципу эгалитарности.

Возможно ли реализовать эффективную команду, если система принятия решения и подотчетности остается старой? В этом и кроется основной конфликт. Зачем мне еще одна ответственность, если привычной власти у меня нет? Еще одно требование - новая модель взаимодействия должна быть привлекательна для того, чтобы обеспечить ее тиражирование на другие подразделения.

Эти вопросы мы и решали в окружении хвойного леса, на берегу Горьковского водохранилища.