Фрагмент семинара "Эмоциональный интеллект, как инструмент руководителя"

По данным исследований Даниела Гоулмена, успех в работе специалиста на 1/3 определяется уровнем рационального интеллекта и на 2/3 – уровнем эмоционального интеллекта (EQ). Эмоциональный интеллект – это способность определять свои эмоции и умение ими управлять. А также способность распознавать чувства и мотивы других людей и умение управлять ими. Действительно, даже блестящие математические способности могут оказаться неэффективными, если их обладатель не владеет навыками коммуникации или не умеет работать в команде.

Для руководителей значение эмоционального интеллекта еще более возрастает. Успех в их работе на 85% определяется уровнем EQ. Уровень эмоционального интеллекта тесно связан с лидерскими качествами. Лидер способен достигать цели силами многих людей, что повышает вероятность его успеха по сравнению с одиночкой.

Вот почему лидеру не обязательно иметь высокий IQ. Его EQ позволяет ему окружать себя умными людьми, давать им возможность развиваться и использовать их способности.